Welkom bij
Contact-Plus!

Contact-Plus is een jong, fris en uitdagend contact center in Almere.

Wij onderscheiden ons van de ‘normale’ callcenters door onze speciale werkwijze.

Welkom bij
Contact-Plus!

Contact-Plus is een jong, fris en uitdagend contact center in Almere.

Wij onderscheiden ons van de ‘normale’ callcenters door onze speciale werkwijze.

Bij Contact-Plus staat de medewerkerstevredenheid hoog in het vaandel. Je wordt hier niet als een nummertje gezien maar als een individuele en krachtige factor van het bedrijf. Wij vinden het uiterst belangrijk dat een collega op de juiste plek zit en daardoor in een ambitieuze en gemotiveerde werkomgeving terecht komt.

Wij hebben een informele en
vooral gezellige werksfeer

Bij Contact-Plus beginnen we de werkdag altijd met veel energie, en een hoop gelach. Ook tijdens het werk is er altijd plaats voor een goede dosis humor.  

De werkvloer bestaat uit een grote transparante ruimte, de directie is altijd rechtstreeks aanspreekbaar en de werkprocessen zijn duidelijk en makkelijk te volgen. Ook is er elke dag lunch beschikbaar op de vloer en hebben we overheerlijke koffie.

Bepaal je eigen salaris!

Buiten het vaste salaris om kan je nog flink wat extra’s verdienen. Zo werken wij met een zeer aantrekkelijk bonussysteem. Hoe werkt dit? Des te meer je scoort gedurende een maand, des te meer je verdient bovenop je vaste salaris. Work hard, get paid hard. Mooier kan niet, toch?

Sales doe je met je stem

Heb jij de gouden stem die dag in dag uit meerdere sales kan schrijven? Kan jij mensen overtuigen zoals geen ander? Met de juiste intonatie- en articulatie bereik je ontzettend veel. Met salestrainingen trainen we jou om ervoor te zorgen dat de rest van je carrière op een hoger niveau zit! Heb je vragen? Al het personeel staat tot je beschikking om je te helpen, wij helpen je binnen no-time aan de juiste kennis om de sale kwalitatief af te ronden.

Niet alleen kwantiteit maar vooral kwaliteit is bij Contact-Plus essentieel

Wij zijn ervan overtuigd dat zonder kwaliteit, de kwantiteit op langer termijn zal afnemen. Onze backoffice weet dit als geen ander goed te benadrukken.

Een voorbeeld hiervan is dat we iedere nieuwe klant de volgende dag telefonisch contacten (dit noemen we Quality Control) om na te vragen hoe het gesprek is verlopen en om feedback voor de adviseur te vragen. Op deze manier houden we onze nieuwe klanten tevreden, de kwaliteit van onze medewerkers hoog en de annuleringen laag.

Onze ervaring

Wij hebben de afgelopen jaren succesvol ervaring opgedaan met een breed scala aan campagnes in diverse markten, zowel business to business als in business to consumer. Op de werkvloer hebben wij tientallen jaren aan sales ervaring zitten. Dit resulteert dan ook in het feit dat vrijwel alle sales kwalitatief in orde zijn. Ook zorgt dit ervoor dat het nieuwe personeel altijd terecht kan bij de collega’s.  

Op het gebied van Outbound en Inbound mogen wij onszelf professionals noemen. Wij hebben al flink wat projecten in ons portfolio staan.

Wij hebben een informele en
vooral gezellige werksfeer

Bij Contact-Plus beginnen we de werkdag altijd met veel energie, en een hoop gelach. Ook tijdens het werk is er altijd plaats voor een goede dosis humor.  

De werkvloer bestaat uit een grote transparante ruimte, de directie is altijd rechtstreeks aanspreekbaar en de werkprocessen zijn duidelijk en makkelijk te volgen. Ook is er elke dag lunch beschikbaar op de vloer en hebben we overheerlijke koffie.

Bepaal je eigen salaris!

Buiten het vaste salaris om kan je nog flink wat extra’s verdienen. Zo werken wij met een zeer aantrekkelijk bonussysteem. Hoe werkt dit? Des te meer je scoort gedurende een maand, des te meer je verdient bovenop je vaste salaris. Work hard, get paid hard. Mooier kan niet, toch?

Sales doe je met je stem

Heb jij de gouden stem die dag in dag uit meerdere sales kan schrijven? Kan jij mensen overtuigen zoals geen ander? Met de juiste intonatie- en articulatie bereik je ontzettend veel. Met salestrainingen trainen we jou om ervoor te zorgen dat de rest van je carrière op een hoger niveau zit! Heb je vragen? Al het personeel staat tot je beschikking om je te helpen, wij helpen je binnen no-time aan de juiste kennis om de sale kwalitatief af te ronden.  

Niet alleen kwantiteit maar vooral kwaliteit is bij Contact-Plus essentieel

Wij zijn ervan overtuigd dat zonder kwaliteit, de kwantiteit op langer termijn zal afnemen. Onze backoffice weet dit als geen ander goed te benadrukken.

Een voorbeeld hiervan is dat we iedere nieuwe klant de volgende dag telefonisch contacten (dit noemen we Quality Control) om na te vragen hoe het gesprek is verlopen en om feedback voor de adviseur te vragen. Op deze manier houden we onze nieuwe klanten tevreden, de kwaliteit van onze medewerkers hoog en de annuleringen laag.

Onze Ervaring

Wij hebben de afgelopen jaren succesvol ervaring opgedaan met een breed scala aan campagnes in diverse markten, zowel business to business als in business to consumer. Op de werkvloer hebben wij tientallen jaren aan sales ervaring zitten. Dit resulteert dan ook in het feit dat vrijwel alle sales kwalitatief in orde zijn. Ook zorgt dit ervoor dat het nieuwe personeel altijd terecht kan bij de collega’s.  

Op het gebied van Outbound en Inbound mogen wij onszelf professionals noemen. Wij hebben al flink wat projecten in ons portfolio staan.